Platformy dedykowane

Dedykowane wdrożenia systemów ankietowych

Ankieteo to kreator ankiet stworzony w celu realizacji najbardziej wymagających projektów badawczych przez pojedynczych badaczy lub zespoły badawcze. Nasza platforma łączy badaczy, firmy, korporacje z ich potencjalnymi odbiorcami, czyli uczestnikami badań rynku i opinii oraz profesjonalnymi ekspertami wykonującymi zawodowo badania online.

System ankietowy wykorzystujemy kilkunastu lat w pracy agencji badawczej SW Research i społeczności badaczy swpanel.pl. Na platformie wykonujemy blisko 1000 projektów rocznie, co przekłada się na ponad 1 000 000 wywiadów online.

Tworzymy aplikacje badawcze będące kopią 1:1 Ankieteo, w wersji lekkiej lub w znacznym stopniu przebudowane, ale oparte na wieloletnim know how.

Współpracując z nami – pracujesz z liderem rynku badań online w Polsce. W ramach prac agencji wykonujemy ok 1 mln wywiadów rocznie. W 2021 roku liczba pojedynczych projektów badawczych w SW Research przekroczyła 650.

Przykłady zastosowań oprogramowania do badań opartego na Ankieteo

Platforma do badań satysfakcji klientów

Silnik do zbierania danych Ankieteo
Dedykowany dashboard analityczny z wersjonowaniem wyników
Pobieranie danych na temat transakcji (komunikacja z serwerem klienta)
Automatyczne wysyłanie zaproszeń do ankiet i reminderów
Przydzielanie elektronicznych kuponów / incentives za wypełnienie ankiety
Customizacja ankiety w każdym momencie trwania pomiaru
Bieżący monitoring przez pracownika Ankieteo
Tworzenie rankingów NPS i śledzenie zmian

System Mystery Shopper do badań audytoryjnych w punktach usługowych

Silnik zbierania danych Ankieteo
Dedykowany dashboard analityczny
Moduł ankieterski – przydzielanie punktów
Moduł raportujący dla kierowników punktów – wyniki per salon
Tworzenie rankingów NPS i śledzenie zmian
Bieżący monitoring i wsparcie badacza

Zalety rozwiązań dedykowanych opartych o Ankieteo.pl

Bezpieczeństwo i RODO

Wszystkie tworzone przez nas aplikacje budowane są w oparciu o sprawdzone rozwiązania. Gwarantujemy światowej klasy zabezpieczenia, dzięki którym przetwarzanie danych osobowych jest bezpieczne.

Wszystkie nasze systemy ankietowe spełniają warunki bezpieczeństwa RODO.

Gwarancja szybkości i stabilności

Wszystkie aplikacje umieszczamy na odrębnych, niezależnych od siebie serwerach w chmurze obliczeniowej Amazon Web Services (AWS). Pozwala to na stabilne i bardzo szybkie działanie systemów ankietowych na całym świecie. Na bieżąco monitorujemy szybkość i w razie konieczności elastyczniei skalujemy moc obliczeniową.

Integracja i dopasowanie do potrzeb

Umożliwiamy dostosowanie aplikacji w oparciu o procesy zachodzące u klienta. Przykładowo możemy zaprojektować ankietyzację przed, w trakcie lub po wykonaniu określonych czynności przez klienta. Możemy zintegrować Ankieteo z hurtownią danych i przesyłać dane asynchronicznie na Twój serwer lub bezpośrednio raportować wyniki pomiarów do wybranych osób.

Dedykowana umowa SLA

Mamy doświadczenie we współpracy z korporacjami międzynarodowymi. Rozumiemy, że zmiana oprogramowania wiąże się z długim procesem. W trakcie przygotowania oferty dokładnie zapoznajemy się z wymogami i nasi konsultanci kontaktują się i proponują konkretne rozwiązania.

Umowa zawiera zapisy gwarancyjne, w tym SLA tj. gwarancję dostępności naszych aplikacji. W przeciwieństwie do Ankieteo w wersji SaaS – to my ponosimy koszty za brak działania Twojej dedykowanej aplikacji.

Utrzymanie i wsparcie

Wspieranie klienta jest naszym priorytetem dlatego, że jesteśmy też firmą usługową. Otrzymasz dedykowanego badacza (a nie anonimowy support), który nie tylko zna system, ale też może Ciebie wesprzeć merytorycznie i zinterpretować dane.

Zespół SW Research to ponad 20 profesjonalnych badaczy rynku sfokusowanych na badaniach online.

Szybkość wdrożenia i Agile

Nie budujemy systemów od zera. Bazując na gotowej, rozbudowanej funkcjonalnie aplikacji Ankieteo, jesteśmy w stanie przygotować dedykowaną aplikację w ciągu kilku tygodni.

Opieramy się na metodykach scrumowych, dlatego już po ok tygodniu od zamówienia klient jest w stanie rozpocząć testy wczesnej wersji systemu.