Analiza Wyników Ankiety
Analiza danych jest ostatnim etapem całego procesu badawczego, w trakcie którego dane pochodzące z indywidualnych wywiadów agregowane są w formie rozkładów i statystyk, na podstawie których możliwa jest dalsza interpretacja wyników, opracowanie prognoz czy rekomendacja dalszych działań.
Analiza wyników w systemie ankieteo.pl możliwa jest w dowolnym momencie etapu badania, zarówno w trakcie zbierania danych, jak i po jego zakończeniu. Analiza danych oferuje szerokie możliwości ich przetwarzania, na różnym poziomie agregacji i obróbki statystycznej.
Aby przejść do analizy wyników wystarczy kliknąć w ikonę wykresu w wierszu danego projektu:
Eksport danych z ankiety
Podstawowym i jednocześnie najszybszym sposobem dostępu do wszystkich danych jest eksport danych (przycisk Eksportuj Dane). Możliwe jest pobranie danych w trzech formach:
1/ Zbiór danych surowych SPSS (.sav) – standardowy plik wczytywany przez najbardziej rozpowszechniony software do analizy danych, w pełni opisany, zawierający nazwy zmiennych zgodne ze skryptem, etykiety nazw zmiennych (variable labels) oraz etykiety wartości (value labels), a także kody specjalne wynikające z działania filtrów w skrypcie.
2/ Zbiór danych surowych Excel (.xlsx) – plik o analogicznej strukturze do SPSS, z pełnym opisem zmiennych i treści pytań (odpowiednik variable labels w SPSS) oraz z etykietami wartości zamiast kodów (odpowiednik value labels).
Fragment przykładowego zbioru w formacie Excel:
3/ Rozkłady tabelaryczne Excel (.xlsx) – plik podzielony na wiele arkuszy, na każdym arkuszu znajduje się rozkład liczebności i częstości dla pojedynczego pytania z kwestionariusza. Dodatkowo, w pierwszej zakładce znajduje się spis treści z numerem treścią oraz typem pytania, liczbą zebranych odpowiedzi oraz numerem odpowiedniego arkusza.
Platforma umożliwia eksport zarówno wszystkich zapisanych wywiadów, jak również wykluczenie z niego wskazanych przez użytkownika respondentów:
Analiza statystyczna ankiety
Ankieteo oferuje szeroki zakres podstawowych analiz statystycznych, dostępny w większości popularnych pakietów statystycznych. Obecnie dostępny jest opis statycznych jednej zmiennej obejmujący:
1/ Rozkłady częstości i liczebności
2/ Statystyki opisowe, miary tendencji centralnej (średnia, mediana) i dyspersji (wariancja, odchylenie standardowe)
3/ Agregacje właściwe dla pytań mierzonych na skali:
Top / Bottom 2 box
Top / Bottom 3 box
W ramach domyślnej analizy wyników ankiety użytkownik może wygenerować podsumowanie pytań w formie tabel lub wykresów. W zależności od typu pytania, dostępne są następujące typy wykresów:
1/ Kolumnowe
2/ Słupkowe
3/ Skumulowane
4/ Kołowe
5/ Chmura tagów (ang. word-cloud)
Aby wygenerować pierwszą analizę należy w pierwszej kolejności utworzyć nowy widok:
Domyślnie, analizy statystyczne przeprowadzane są na bazie wszystkich wywiadów zebranych dla danej ankiety. Istnieje jednak możliwość wyboru określonej podpróby lub wykluczenia wybranych wywiadów z analizy. Można tego dokonać za pomocą mechanizmu filtrującego (menu z lewej strony widoku).
Menu do filtrowania wywiadów pozwala wybrać wywiady na podstawie różnych kryteriów:
1/ Źródła respondenta (kolektor)
2/ Statusu wywiadu (np. zakończony, przerwany, screenout, quota-full)
3/ Daty rozpoczęcia lub zakończenia wywiadu
Przeglądanie i edycja wywiadów
Przeglądanie wywiadów w systemie ankieteo możliwe jest za pomocą dwóch funkcjonalności:
1/ Wywiady
2/ Przeglądarka wywiadów (dostępna w wersji beta)
Wywiady
Funkcja ta umożliwia przegląd wszystkich zebranych wywiadów w ramach danego projektu z jednoczesnym wyświetleniem meta-danych oraz odpowiedzi respondenta zapisanych przez skrypt ankiety w trybie „pytanie po pytaniu”.
Meta-dane wyświetlane w przeglądarce wywiadów:
Status wywiadu
ID respondenta
Kolektor
Nazwa i wersja przeglądarki internetowej
System operacyjny
Data rozpoczęcia wywiadu
Data zakończenia wywiadu
Aby uzyskać dostęp do konkretnego respondenta można albo skorzystać z nawigacji (Poprzedni / Następny wywiad) lub z wyszukiwarki (Wyszukaj wywiad…).
Wygodnym rozwiązaniem jest możliwość edycji wyników ankiety. Narzędzie to ma szczególne znaczenie, gdy wymaga tego tzw. data-processing lub konieczność korekty oczywistej pomyłki w zbiorze danych, np. literówki. Mając wybrany konkretny wywiad można:
1/ dokonać jego edycji w takim zakresie, na jaki pozwala dopuszczalny zakres wartości danej zmiennej lub
2/ wykluczyć wywiad z analizy
3/ usunąć trwale wywiad
Przeglądarka wyników ankiety
Ta funkcja oferuje podobne możliwości do zakładki Wywiady, przy czym umożliwia użytkownikowi wybranie jednego lub wielu pytań, dla których zostaną wyświetlone wszystkie rekordy w formacie „wiersz po wierszu”, czyli w strukturze zbliżonej do zbioru danych surowych w SPSS czy Excel.
W tej zakładce również możliwa jest edycja odpowiedzi respondentów. W tym celu należy wybrać dany wiersz, a następnie Zmień w odpowiedniej kolumnie.
Oba narzędzia – Wywiady oraz Przeglądarka wyników są w pełni zintegrowane z modułem analizy wyników, co oznacza, że edycja wywiadów ma natychmiastowy wpływ na prezentację danych w tabelach oraz wykresach.
Data processing
Data processing (dostępny aktualnie w wersji beta) to proces sprawdzania danych w oparciu o trzy kryteria:
1/ unikalność adresu IP
2/ wykrywanie wzorca zaznaczania odpowiedzi w wierszach pytań matrycowych lub na skalach
3/ czas wypełniania ankiety
Uwaga, wynik data processingu nie decyduje o tym, czy wywiad jest rzetelny lub nie, ale stanowi pewną wskazówkę, którą możesz ale nie musisz uwzględniać w analizie danych. Przykładowo:
w większości projektach nie ma wymogu, by maksymalnie jedna osoba w gospodarstwie domowym wypełniła ankietę i tym samym wymuszać każdorazowo unikalność adresu IP.
w przypadkach wielu matryc odpowiedź zaznaczana w jednej kolumnie ma sens i nie jest przesłanką do kwestionowania wywiadu z powodu rzekomego tzw. „przeklikiwania” ankiety (ang. straight-liner).
Mediana lub średnia czasu wypełniania ankiety też może być nieprecyzyjnym wyznacznikiem w przypadku, gdy wiele wywiadów jest przerwanych i zawyża całkowity czas wypełniania ankiety.
Udostępnianie wyników ankiety
Po wygenerowaniu interesujących Cię analiz, efekt swojej pracy możesz udostępnić w następujących formach:
1/ Jako link do strony www
2/ Wydruk do pdf lub papierowy
Link do podglądu raportu z badania ankietowego
Aby skorzystać z tej opcji wystarczy w prawym górnym rogu ekranu (obok Eksportuj Dane) wybrać Udostępnienia, a następnie w nowym oknie Dodaj.
Po wpisaniu nazwy podglądu oraz hasła, system automatycznie wygeneruje indywidualny adres www, który możesz udostępnić swojemu Klientowi lub współpracownikowi np. w mailu lub komunikatorze.
Eksport raportu do PDF lub wydruk
Ankieteo umożliwia eksport zawartości analizy utworzonej w Analiza -> Przegląd pytań do formatu PDF. Raport zawiera stronę tytułową oraz przegląd rozkładów częstości dla wybranych pytań.
Jak skorzystać z tej funkcji w Ankieteo?
Z prawej strony przycisku Udostępnienia znajduje się przycisk Drukuj / Pobierz, który umożliwia przekazanie ekranu z analizami do wydruku (do PDF)
Eksport raportu do docx i pptx (Word i PowerPoint) - generowanie edytowalnych raportów z badań ankietowych
Pobieranie wyników własnych analiz do formatu pptx lub docx jest możliwe we wszystkich planach Ankieteo. Podobnie jak w przypadku eksportu do PDF możesz pobrać zawartość tabel lub wykresów utworzonej przez siebie analizy.
W ciągu kilku sekund wygenerujesz raport z możliwością jego edycji.
Jak skorzystać z tej funkcji w Ankieteo?
Z prawej strony przycisku Udostępnienia znajduje się przycisk Drukuj / Pobierz, który wyświetli 3 opcje eksportu pliku: do docx, pptx i pdf (przez opcję drukuj do pdf)
Zapisywanie efektów analizy danych
Lewa część ekranu z widokiem analiz zawiera dwie zakładki Dane oraz Ustawienia. Pierwsza z nich umożliwia zastosowanie prostych filtrów do nałożenia na wyświetlane wyniki analiz. Z kolei druga pozwala na zapisanie lub usuwanie przeprowadzonych analiz, jak również dodawanie kolejnych. W obecnej wersji systemu domyślnym językiem analizy jest język polski.
